Mục tiêu của tôi là lôi kéo và tương tác với cộng đồng mạng ảo. Để chiếm được niềm tin của khách hàng cũng như tăng lượng traffic vào website, triển khai chiến lược đánh toàn diện mọi khía cạnh trên mạng truyền thông.
  1. Xây dựng chiến lược social media qua các bước: nghiên cứu thị trường, xác định kênh tiếp cận, định vị sản phẩm và xác định đối tượng tiếp cận.
  2. Quản trị bài đăng tương tác (dạng text, ảnh, video hoặc HTML) để tạo kết nối với cộng đồng mạng.
  3. Tối ưu hình ảnh của công ty trên các nền tảng điện tử.
  4. Kiểm duyệt bài đăng của người dùng phù hợp với chính sách kiểm duyệt của cộng đồng.
  5. Lên kế hoạch cho lịch biên tập và lịch đăng nội dung.
  6. Thu thập, phân tích số liệu và insight, từ đó ứng dụng để cải thiện chất lượng công việc.
  7. Phối hợp làm việc cùng các phòng ban khác (Quan hệ khách hàng, Sales,… ) để quản lý danh tiếng công ty và xác định đối thủ trên thị trường.